CERTIFICADO DE GARANTÍA LIMITADA

Este certificado de garantía limitada es válido solo para productos GRS

ALCANCE INTEGRAL, SOCIEDAD ANONIMA, garantiza los productos vendidos de la marca GRS Electrodomésticos, estos están garantizados contra defectos de fabricación tanto en material como en mano de obra durante el período limitado de garantía especificado según cada producto.

Familia de producto Garantía
GRD Refrigeradoras 2 años
GLS Vitrinas 1 año
GF Congeladores 1 año
Lavadora Automática 1 año
Cocinas de Gas 2 años
Cocinas Eléctricas 1 año
Aire Acondicionado 1 año
Licuadoras 6 meses
Microondas 1 año
Dispensadores de Agua 1 año
Televisiones 2 años

1. GARANTÍA LIMITADA

a. El cliente, debe presentar prueba de compra del equipo como su certificado de garantía, la garantía cobra vigencia a partir de la fecha de compra indicada en el documento.

b. ALCANCE INTEGRAL, SOCIEDAD ANONIMA cubrirá los costos de reparación o reemplazo de cualquier pieza que se encuentre defectuosa en materiales, siempre y cuando el electrodoméstico haya sido utilizado de acuerdo a las instrucciones del manual de usuario y el propósito para el cual fue diseñado.

c. La garantía no es transferible.

d. Los gastos de instalación, mantenimiento y explicación de la operación no están cubiertos por ninguna garantía, por lo tanto, son entera responsabilidad del consumidor.

2. EXCEPCIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA

a. El cliente no presenta copia de la factura de compra.

b. La factura o el certificado de garantía presenta información incompleta o alterada.

c. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto. (Ej. Daños causados por golpes, caídas, transporte y bodegaje inadecuado o trato incorrecto).

d. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.

e. La Garantía Limitada no productos que presenten modificaciones no autorizadas en las especificaciones.

f. La Garantía Limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas y/o sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.

g. La Garantía Limitada no cubre daños causados por pérdida o accidente tales como fuego, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, agua, arena, insectos o similares.

h. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.

i. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.

j. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.

k. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o empresas no autorizadas por ALCANCE INTEGRAL, SOCIEDAD ANONIMA.

l. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el Cliente.

PARA MAYOR INFORMACIÓN O DUDAS COMUNICARSE DIRECTAMENTE CON NUESTRO DEPARTAMENTO DE SERVICIO GRS.

Guatemala (502) 2304-5555
Honduras (504) 9475-6459
El Salvador (503) 2567-5700
Nicaragua (505) 2230-7434
Costa Rica (506) 2260-2434