Certificado de Garantía Limitada - Distelsa

Este certificado de garantía limitada es válido solo para productos GRS en tiendas Tecno Fácil

Los productos vendidos por la marca GRS Electrodomésticos están garantizados contra defectos de fabricación, tanto en materiales como en mano de obra. Para Grupo Distelsa, se otorgará una garantía promocional por un período de dos (2) años. Esta garantía promocional será válida para todas las compras realizadas durante 2026, conforme a las restricciones indicadas en este certificado.

1. El cliente debe presentar prueba de compra del equipo como su certificado de garantía; la garantía cobra vigencia a partir de la fecha de compra indicada en el documento.
2. GRS Electrodomésticos cubrirá los costos de reparación o reemplazo de cualquier pieza que se encuentre defectuosa en materiales, siempre y cuando el electrodoméstico haya sido utilizado de acuerdo con el manual y el propósito para el cual fue diseñado. Los reemplazos están sujetos a disponibilidad de inventario; si no hubiese existencias, se comunicará al cliente el tiempo estimado de entrega y, de ser necesario, alternativas disponibles.
3. La garantía no es transferible.
4. Los gastos de instalación, mantenimiento y explicación de la operación no están cubiertos por ninguna garantía; por lo tanto, son entera responsabilidad del consumidor.

1. El cliente no presenta copia de la factura de compra.
2. La factura o el certificado de garantía presenta información incompleta o alterada.
3. La Garantía Limitada no cubre daños infligidos por el cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto. (Ejemplo: Daños causados por golpes, caídas, transporte y bodegaje inadecuado o trato incorrecto).
4. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
5. La Garantía Limitada no cubre productos que presenten modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
6. La Garantía Limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas y/o sistemas de comunicación inadecuados o fuera de patrones establecidos.
7. La Garantía Limitada no cubre daños causados por pérdida o accidentes tales como fuego, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, agua, arena, insectos e similares.
8. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el cliente.
9. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
10. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales e industriales comunes.
11. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o abierto por personas o empresas no autorizadas por la marca.
12. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el cliente.

Restricciones: La garantía en compresores y motores es válida siempre y cuando el producto esté protegido con un regulador de voltaje o protector de voltaje y el problema no sea causado por variaciones de tensión eléctrica (alta o baja).